Terugbetalingsbeleid
Consumenten hebben het recht om zich terug te trekken volgens de volgende voorwaarden, waarbij een consument elke natuurlijke persoon is die een juridische transactie afsluit voor doeleinden die overwegend noch aan hun commerciële, noch aan hun zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend:
A. Herroepingsinstructies
Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen 30 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt 30 dagen vanaf de dag waarop u, of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (UV Concept GmbH, Thomas-Mann-Straße 27, 07743 Jena, Duitsland, Tel.: 036413279697, E-Mail: info@uvconcept.com) via een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief of e-mail) informeren over uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van de herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij alle betalingen die we van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere wijze van levering heeft gekozen dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering), onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop de mededeling over uw herroeping van deze overeenkomst bij ons is binnengekomen, aan u terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u vanwege deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. We kunnen de terugbetaling weigeren totdat we de goederen terug hebben ontvangen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van wat het vroegste tijdstip is.
U moet de goederen onmiddellijk en in elk geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van de herroeping van deze overeenkomst, aan ons of aan UV Concept GmbH, Thomas-Mann-Straße 27, 07743 Jena terugzenden of overhandigen. De termijn is gehaald als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.
Wij dragen de kosten van het terugzenden van de goederen.
U hoeft alleen te betalen voor een eventueel waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.
Algemene aanwijzingen
1) Vermijd alstublieft beschadigingen en verontreinigingen van de goederen. Stuur de goederen alstublieft in de originele verpakking met alle accessoires en alle verpakkingsonderdelen naar ons terug. Gebruik indien nodig een beschermende omverpakking. Als u de originele verpakking niet meer heeft, zorg dan voor een geschikte verpakking om voldoende bescherming tegen transportschade te bieden.
2) Stuur de goederen alstublieft niet ongefrankeerd naar ons terug.
3) Houd er rekening mee dat de bovengenoemde punten 1-2 geen vereiste zijn voor de effectieve uitoefening van het herroepingsrecht.
B. Herroepingsformulier
Als Als u het contract wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.
Aan
UV Concept GmbH
Thomas-Mann-Straße 27
07743 Jena
Duitsland
E-mail: info@uvconcept.com
Hierbij herroep(en) ik/wij (*) het door mij/ons (*) afgesloten contract over de aankoop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) __________________
________________________________________________________
Naam van de consument(en)
________________________________________________________
Adres van de consument(en)
________________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier)
_________________________
Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is