Доставка

1) Ціни та умови оплати

1.1 Якщо в описі товару продавця не зазначено інше, вказані ціни є загальними цінами, що включають встановлений законом податок на додану вартість. За потреби додаткові витрати на доставку та пересилання зазначаються окремо у відповідному описі товару.

1.2 У разі доставки до країн за межами Європейського Союзу в окремих випадках можуть виникати додаткові витрати, за які продавець не несе відповідальності і які має сплатити клієнт. До них належать, наприклад, витрати на переказ коштів через кредитні установи (наприклад, комісії за переказ, комісії за конвертацію валюти) або імпортні збори чи податки (наприклад, мито). Такі витрати можуть виникати щодо переказу коштів також і в тому випадку, якщо доставка здійснюється не до країни за межами Європейського Союзу, але клієнт здійснює оплату з країни за межами Європейського Союзу.

1.3 Спосіб/способи оплати повідомляються клієнту в інтернет-магазині продавця.

1.4 Якщо погоджено передоплату банківським переказом, оплата підлягає негайному внесенню після укладення договору, якщо сторони не домовилися про пізніший строк платежу.

1.5

У разі вибору способу оплати, запропонованого через платіжний сервіс "Shopify Payments", обробка платежу здійснюється платіжним провайдером Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ірландія (далі — "Stripe"). Окремі способи оплати, доступні через Shopify Payments, повідомляються клієнту в інтернет-магазині продавця. Для обробки платежів Stripe може залучати інші платіжні служби, для яких за потреби діють особливі умови оплати, про що клієнта за потреби повідомляють окремо. Додаткову інформацію про "Shopify Payments" можна знайти в Інтернеті за адресою www.shopify.com/legal/terms-payments-de .

1.6 У разі вибору способу оплати шляхом купівлі в рахунок-фактурі купівельна ціна підлягає сплаті після доставки товару та виставлення рахунку. У цьому випадку, якщо не погоджено інше, купівельна ціна має бути сплачена без утримань протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту отримання рахунку. Продавець залишає за собою право пропонувати спосіб оплати шляхом купівлі в рахунок-фактурі лише до певного обсягу замовлення та відхилити цей спосіб оплати у разі перевищення зазначеного обсягу замовлення. У такому випадку продавець повідомить клієнта у своїй платіжній інформації в інтернет-магазині про відповідне обмеження щодо оплати.

1.7 У разі вибору способу оплати прямим дебетуванням через Stripe обробка платежу здійснюється платіжним провайдером Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ірландія (далі: «Stripe»). У цьому випадку Stripe списує суму рахунку з банківського рахунку клієнта за дорученням продавця після надання мандата SEPA на пряме дебетування, але не раніше закінчення строку для попереднього повідомлення. Попереднє повідомлення ("Pre-Notification") — це будь-яке повідомлення (наприклад, рахунок, поліс, договір) клієнту, яке анонсує списання коштів шляхом прямого дебетування SEPA. Якщо пряме дебетування не виконується через недостатнє покриття на рахунку або через надання неправильних банківських реквізитів, або якщо клієнт заперечує проти списання, хоча не має на це права, клієнт зобов’язаний сплатити комісії, що виникають у зв’язку з поверненням платежу відповідною кредитною установою, якщо він несе за це відповідальність. Продавець залишає за собою право у разі вибору способу оплати SEPA-прямим дебетуванням провести перевірку кредитоспроможності здійснювати її та відхиляти цей спосіб оплати у разі негативної перевірки кредитоспроможності.

1.8 У разі вибору способу оплати кредитною карткою через Stripe сума рахунку підлягає негайній сплаті в момент укладення договору. Обробка платежу здійснюється через платіжного провайдера Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ірландія (далі: «Stripe»). Stripe залишає за собою право провести перевірку кредитоспроможності та відхилити цей спосіб оплати у разі негативного результату такої перевірки.

2) Умови доставки та відправлення

2.1 Доставка товарів здійснюється шляхом відправлення на адресу доставки, вказану клієнтом, якщо не погоджено інше. Під час обробки транзакції визначальною є адреса доставки, зазначена в оформленні замовлення продавця. Відступаючи від цього, у разі вибору способу оплати PayPal визначальною є адреса доставки, збережена клієнтом у PayPal на момент оплати.

2.2 Для товарів, що доставляються експедиторською службою, доставка здійснюється «до бордюру», тобто до найближчого до адреси доставки громадського бордюру, якщо інше не випливає з інформації про доставку в онлайн-магазині продавця та якщо не погоджено інше.

2.3 Якщо доставка товару не відбулася з причин, за які відповідає клієнт, клієнт несе розумні витрати, що виникли у продавця у зв’язку з цим. Це не стосується витрат на первинне відправлення, якщо клієнт належним чином реалізує своє право на відмову. Щодо витрат на зворотне відправлення у разі належного здійснення клієнтом права на відмову застосовується відповідне положення, викладене в роз’ясненні продавця щодо права на відмову.

2.4 Продавець залишає за собою право відмовитися від договору у разі неправильної або неналежної поставки самому собі. Це застосовується лише у випадку, якщо непоставка не є відповідальністю продавця і якщо він з належною обачністю уклав із постачальником конкретну угоду про покриття поставки. Продавець докладе всіх розумних зусиль, щоб отримати товар. У разі відсутності товару або його лише часткової наявності клієнта буде негайно поінформовано, а зустрічне надання буде негайно відшкодовано.

2.5 Самовивіз неможливий з логістичних причин.

 

Поширені запитання: