Kundintervju - en privat pool med PURION UVC-behandling

För många husägare kan en pool i trädgården hemma ge den nödvändiga svalkan under sommarvärmen eller vara en oas för avkoppling eller fysisk träning när det av olika skäl inte är möjligt att resa. Men det kan vara en lång väg från planering till förverkligande.

vara en lång väg. Ämnet "vattenrening" är oundvikligt och togs också med i beräkningen av Reitmajer under planeringsstadiet.
På Internet finns en mängd information om olika alternativ för vattenrening. Redan i början av planeringsfasen fick man dock intrycket att vattendesinfektion med UV Concept-system skulle vara den optimala lösningen för Reitmajers behov. Huvudfokus låg på att slippa kemiska tillsatser, särskilt klor. Även om andra rengöringssystem diskuterades föll valet till slut på fördelarna med vattenbehandling med UV-lampa. Trots att det egna poolsystemet hittills bara använts i liten utsträckning var fördelarna med UV-desinfektion redan tydliga. pH-värdet behöver inte mätas lika ofta och man behöver inte hantera några kemikalier alls, även om det är nödvändigt att kontrollera vattenkvaliteten då och då. Enligt Reitmajer är denna fördel särskilt märkbar eftersom den obehagliga klorlukten, som snabbt kan förvandla en pool i hemmet till en inomhuspool, försvinner.

Installationen av UV-vattenreningssystemet utfördes av företaget självt och var enligt Reitmajer mycket okomplicerad. Även när det uppstod frågor var det alltid möjligt att kontakta UV Concepts kundtjänst, som fanns till hands för att ge hjälp och råd och klargöra eventuella obesvarade frågor via telefon. Reitmajer beställde också vattendesinfektionssystemet per telefon, eftersom produktrådgivning var mycket viktigt för honom när det gällde de nödvändiga kraven på poolsystemet och för att kunna garantera optimal vattendesinfektion.

Reitmajer är fortfarande mycket nöjd och kan bara rekommendera UV Concept, både när det gäller service och själva systemet.

1. Vilket problem har du haft som du nu löser med ett system från UV Concept? 

   Ämnet vattenrening togs upp redan vid planeringen av poolen och information inhämtades i första hand via Internet. Vi fick intrycket att vattendesinfektionssystemen från UV Concept skulle uppfylla kraven på ett perfekt sätt. Fokus låg på att undvika kemiska tillsatser som t.ex. klor. Ämnet "salt" diskuterades också, men fördelarna med rengöring med en UV-lampa och avsaknaden av andra medel var avgörande för köpbeslutet.

2. Vilka fördelar får du genom att använda systemet? 

   Även om poolsystemet bara har använts lite hittills, var fördelarna med UV-desinfektion tydligt märkbara. Man behöver inte mäta pH-värdet lika ofta, även om det fortfarande är nödvändigt att kontrollera vattenkvaliteten då och då. Den största fördelen för Reitmajer är att man slipper lukten av klor i näsan.

3. Hur tyckte du att installationen av systemet gick till?
   
   Vi gjorde installationen själva och det var mycket enkelt. Och även när det uppstod frågor kunde man alltid vända sig till UV Concepts kundtjänst, som fanns där för att hjälpa till och ge råd och klargöra eventuella obesvarade frågor per telefon.

4. Hur gick köpet av systemet till?
   
   Systemet beställdes per telefon, framför allt på grund av produktrådgivningen om de nödvändiga kraven på poolsystemet för att kunna garantera optimal desinfektion av vattnet.

5. Skulle du rekommendera UV Concept? 

   Herr Reitmajer är fortfarande mycket nöjd och kan bara rekommendera både tjänsten och själva systemet.