Kundintervju - en privat pool med PURION UVC-behandling

För många husägare kan en pool i trädgården ge nödvändig svalka under sommarvärmen eller vara en oas för avkoppling eller fysisk träning när resor av olika skäl inte är möjliga. Men det kan vara en lång väg från planering till förverkligande.

vara en lång väg. Ämnet "vattenrening" är oundvikligt och har också beaktats av Reitmajer under planeringsstadiet.
På Internet finns en mängd information om olika alternativ för vattenrening. Redan i början av planeringsprocessen fick man dock intrycket att vattendesinfektion med UV Concept-system skulle vara den optimala lösningen för Reitmajers krav. Huvudfokus låg på att avstå från kemiska tillsatser, särskilt klor. Även om andra rengöringssystem diskuterades, valde man till slut fördelarna med vattenbehandling med en UV-lampa. Även om den egna poolanläggningen hittills bara hade använts i begränsad omfattning, var fördelarna med UV-desinfektion redan tydligt märkbara. pH-värdet behöver mätas mer sällan och det finns inget behov av att hantera kemikalier alls, även om det är nödvändigt att kontrollera vattenkvaliteten då och då. Enligt Reitmajer är denna fördel särskilt märkbar på grund av att den obehagliga lukten av klor, som snabbt kan förvandla en oas till en inomhuspool, uteblir.

Installationen av UV-vattenreningssystemet utfördes av företaget självt och var mycket okomplicerad, enligt Reitmajer. Även om det uppstod frågor gick det alltid att kontakta UV Concepts kundtjänst, som fanns på plats för att ge hjälp och råd och klargöra eventuella obesvarade frågor via telefon. Reitmajer beställde också vattendesinfektionssystemet per telefon, eftersom produktrådgivning var mycket viktigt för honom när det gäller de nödvändiga kraven på poolsystemet och för att kunna garantera optimal vattendesinfektion.

Reitmajer är fortfarande mycket nöjd och kan bara rekommendera UV Concept, både när det gäller service och själva systemet.

1. Vilket problem hade du som du nu använder ett system från UV Concept för?

   Frågan om vattenrening togs upp redan vid planeringen av poolen och information inhämtades i första hand via Internet. Man fick intrycket att vattendesinfektionssystemen från UV Concept skulle uppfylla kraven perfekt. Fokus låg på att undvika kemiska tillsatser som klor. Även frågan om "salt" diskuterades, men fördelarna med rengöring med UV-lampa och att inga andra medel behövde användas var avgörande för köpbeslutet.

2. Vilka fördelar har ni av att använda systemet?

   Även om poolanläggningen hittills bara har använts lite grann har fördelarna med UV-desinfektion varit tydliga. Man behöver inte mäta pH-värdet lika ofta, även om det fortfarande är nödvändigt att kontrollera vattenkvaliteten då och då. Den största fördelen för Reitmajer är att man slipper lukten av klor i näsan.

3. Hur upplevde du installationen av systemet?
   
   Vi gjorde installationen själva och den var mycket okomplicerad. Och även om det uppstod frågor kunde man alltid vända sig till UV Concepts kundtjänstteam, som fanns där för att hjälpa och ge råd och klargöra alla obesvarade frågor över telefon.

4. Hur gick inköpet av systemet till?
   
   Systemet beställdes per telefon, framför allt på grund av produktrådgivningen om de nödvändiga kraven på poolsystemet för att kunna garantera optimal vattendesinfektion.

5. Skulle du rekommendera UV Concept?

   Reitmajer är fortfarande mycket nöjd och kan bara rekommendera både tjänsten och själva systemet.