Ugrás a tartalomra

Visszatérítési szabályzat

A fogyasztók a következő feltételek szerint jogosultak az elállási jogra, ahol a fogyasztó minden olyan természetes személy, aki olyan jogügyletet köt, amely túlnyomórészt sem üzleti, sem önálló szakmai tevékenységéhez nem kapcsolható:

A. Elállási tájékoztató

Elállási jog

Ön jogosult 30 napon belül indoklás nélkül elállni e szerződéstől.

Az elállási határidő 30 nap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik fél, aki nem a fuvarozó, az utolsó árut birtokba vette.

Az elállási jog gyakorlásához Önnek egyértelmű nyilatkozattal (pl. postai úton küldött levél vagy e-mail) kell értesítenie minket (UV Concept GmbH, Thomas-Mann-Straße 27, 07743 Jena, Németország, Tel.: 036413279697, E-mail: info@uvconcept.com) arról a döntéséről, hogy eláll e szerződéstől. Ehhez használhatja a mellékelt minta elállási űrlapot, de ez nem kötelező.

Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést az elállási határidő lejárta előtt elküldi.

Az elállás következményei

Ha Ön eláll e szerződéstől, visszatérítjük Önnek az összes befizetést, amelyet tőlünk kapott, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy Ön az általunk kínált legolcsóbb standard szállítástól eltérő szállítási módot választott), haladéktalanul és legkésőbb tizennégy napon belül attól a naptól számítva, amikor az elállásról szóló értesítés megérkezett hozzánk. A visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha Önnel kifejezetten másként állapodtunk meg; semmilyen esetben sem számítunk fel díjat a visszatérítés miatt. A visszatérítést megtagadhatjuk, amíg az árut vissza nem kaptuk, vagy amíg Ön nem igazolja, hogy az árut visszaküldte, attól függően, hogy melyik a korábbi.

Ön köteles az árut haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül attól a naptól számítva, amikor értesített minket e szerződés elállásáról, visszaküldeni vagy átadni nekünk vagy az UV Concept GmbH-nak, Thomas-Mann-Straße 27, 07743 Jena. A határidő betartottnak minősül, ha az árut a tizennégy napos határidő lejárta előtt elküldi.

Mi viseljük az áru visszaküldésének költségeit.

Ön csak akkor köteles az áru esetleges értékcsökkenéséért felelősséget vállalni, ha az értékcsökkenés az áru tulajdonságainak, jellemzőinek és működésének vizsgálatához nem szükséges kezelésre vezethető vissza.

Általános megjegyzések

1) Kérjük, kerülje az áru sérülését és szennyeződését. Kérjük, küldje vissza az árut eredeti csomagolásában, minden tartozékkal és csomagolási elemmel együtt. Használjon szükség esetén védőcsomagolást. Ha már nem rendelkezik az eredeti csomagolással, kérjük, gondoskodjon megfelelő csomagolásról a szállítási károk elkerülése érdekében.
2) Kérjük, ne küldje vissza az árut utánvéttel.
3) Kérjük, vegye figyelembe, hogy az előző 1-2 pontok nem feltételei az elállási jog hatékony gyakorlásának.

B. Elállási űrlap

Ha Ha el kívánja állni a szerződést, kérjük, töltse ki ezt az űrlapot, és küldje vissza.

Címzett

UV Concept GmbH
Thomas-Mann-Straße 27
07743 Jena
Németország
E-mail: info@uvconcept.com

Ezúton elállok/ellállunk (*) az általam/általunk (*) kötött szerződéstől a következő áruk (*) megvásárlására/a következő szolgáltatás nyújtására (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Rendelve (*) ____________ / átvéve (*) __________________

________________________________________________________
A fogyasztó(k) neve

________________________________________________________
A fogyasztó(k) címe

________________________________________________________
A fogyasztó(k) aláírása (csak papíron történő közlés esetén)

_________________________
Dátum

(*) Nem kívánt rész törlendő

Ihr Berater

Tegyen fel egy kérdést

Kérdése van, vagy egyedi tanácsadásra van szüksége? Szakértőnk hétköznapokon elérhető.

Nyitvatartás: H–P 08:00–16:00

A *-gal jelölt mezők kitöltése kötelező.