Derecho de cancelación
Los consumidores tienen derecho a un desistimiento según las siguientes condiciones, siendo consumidor toda persona física que realiza un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:
A. Instrucciones para el desistimiento
Derecho de desistimiento
Usted tiene el derecho de desistir de este contrato en un plazo de 30 días sin necesidad de dar ninguna razón.
El plazo de desistimiento es de 30 días a partir del día en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, ha tomado posesión del último bien.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (UV Concept GmbH, Thomas-Mann-Straße 27, 07743 Jena, Alemania, Tel.: 036413279697, E-Mail: info@uvconcept.com) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Consecuencias del desistimiento
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de entrega (con excepción de los costos adicionales que resulten de haber elegido un tipo de entrega diferente al tipo más económico de entrega estándar ofrecido por nosotros), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su desistimiento de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted haya usado para la transacción inicial, a menos que se haya acordado expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrarán tarifas por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya proporcionado prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Debe devolver o entregar los bienes a nosotros o a UV Concept GmbH, Thomas-Mann-Straße 27, 07743 Jena sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que nos comunique su desistimiento de este contrato. El plazo se cumple si envía los bienes antes de que haya expirado el plazo de catorce días.
Nosotros asumimos los costos de devolución de los bienes.
Solo deberá asumir la disminución del valor de los bienes si esta disminución del valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.
Indicaciones generales
1) Por favor, evite daños y contaminación de la mercancía. Devuelva la mercancía, si es posible, en su embalaje original con todos los accesorios y todos los elementos del embalaje. Utilice, si es necesario, un embalaje protector. Si ya no tiene el embalaje original, asegúrese de utilizar un embalaje adecuado para proporcionar una protección suficiente contra daños durante el transporte.
2) Por favor, no devuelva la mercancía sin franqueo.
3) Tenga en cuenta que los puntos anteriores 1-2 no son un requisito para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento.
B. Formulario de desistimiento
Si Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso.
A
UV Concept GmbH
Thomas-Mann-Straße 27
07743 Jena
Alemania
Correo electrónico: info@uvconcept.com
Por la presente, revoco/revocamos (*) el contrato celebrado por mí/nosotros (*) sobre la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________
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Nombre del/de los consumidor(es)
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Dirección del/de los consumidor(es)
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Firma del/de los consumidor(es) (solo en caso de notificación en papel)
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Fecha
(*) Tachese lo que no corresponda