Entrevista a un cliente - una piscina privada con tratamiento PURION UVC

El Sr. Reitmajer utiliza el sistema de purificación de agua UV Concepts para la limpieza ecológica de piscinas y elogia la calidad del producto y el servicio de atención al cliente.

Kunden Interview - ein privater Pool mit PURION UVC Aufbereitung

Para muchos propietarios, la piscina en el jardín de casa puede proporcionar el frescor necesario durante el calor del verano o, sobre todo cuando uno no puede desplazarse por diversos motivos, puede ser un oasis de relajación o ejercicio físico. Sin embargo, de la planificación a la realización puede haber un largo trecho.

puede ser un largo camino. El tema de la "purificación del agua" es inevitable y el Sr. Reitmajer también lo tuvo en cuenta durante la fase de planificación.
Como fuente de información, internet ofrece numerosas posibilidades para depurar el agua. Sin embargo, ya al principio de la planificación surgió la impresión de que la desinfección del agua con sistemas UV Concept sería la solución óptima para los requisitos del Sr. Reitmajer. El objetivo principal era prescindir de los aditivos químicos, especialmente del cloro. Aunque se habló de otros sistemas de limpieza, finalmente se optó por las ventajas del tratamiento del agua con una lámpara UV. Aunque hasta ahora sólo se había podido utilizar un poco el sistema de su propia piscina, la ventaja de la desinfección UV ya se notaba claramente. El valor del pH tiene que medirse con menos frecuencia y no es necesario manipular productos químicos en absoluto, aunque sí es necesario comprobar la calidad del agua de vez en cuando. Según el Sr. Reitmajer, esta ventaja es especialmente notable por la ausencia del molesto olor a cloro, que puede convertir rápidamente la piscina del oasis recreativo doméstico en una piscina cubierta.

Según el Sr. Reitmajer, la instalación del sistema UV de purificación del agua la hicimos nosotros mismos y fue muy sencilla. Incluso si surgían dudas, se podía recurrir con toda confianza al servicio de atención al cliente de UV Concept, que estaba disponible para asesorar y aclarar todas las preguntas abiertas por teléfono. El Sr. Reitmajer también encargó el sistema de desinfección del agua por teléfono, ya que el asesoramiento sobre el producto era muy importante para él en relación con los requisitos necesarios del sistema de la piscina y para poder garantizar una desinfección óptima del agua.

El Sr. Reitmajer sigue estando muy satisfecho y no puede sino recomendar UV Concept tanto por el servicio como por el sistema en sí.

  1. ¿A qué problema se enfrentaba para el que ahora utiliza un sistema UV Concept?

    Ya durante la planificación de la piscina se tuvo en cuenta el tema de la purificación del agua y se obtuvo información principalmente de Internet. La impresión era que los sistemas de desinfección del agua UV Concept se ajustarían perfectamente a los requisitos. El objetivo principal era prescindir de aditivos químicos como el cloro. También se debatió el tema de la "sal", pero las ventajas de la limpieza con una lámpara UV y la ausencia del uso de otros agentes fueron decisivas para la decisión de compra.

  2. ¿Qué ventajas obtiene con el uso del sistema?

    Aunque el sistema de la piscina sólo se ha utilizado un poco hasta ahora, la ventaja de la desinfección UV se ha notado claramente. Hay que medir el valor del pH con menos frecuencia, aunque sigue siendo necesario comprobar la calidad del agua de vez en cuando. La mayor ventaja para el Sr. Reitmajer es que el olor a cloro no llega a la nariz.

  3. ¿Qué le pareció la instalación del sistema?

    La instalación la hice yo mismo y fue muy sencilla. E incluso si surgían preguntas, podías recurrir con toda confianza al servicio de atención al cliente de UV Concept, que estaba ahí para ayudarte de palabra y de obra y aclaraba todas las dudas abiertas por teléfono.

  4. ¿Cómo fue la compra del sistema?

    El sistema se encargó por teléfono, sobre todo por el asesoramiento del producto en cuanto a los requisitos necesarios del sistema de la piscina para poder garantizar una desinfección óptima del agua.

  5. ¿Recomendaría UV Concept a otras personas?

    El Sr. Reitmajer sigue muy satisfecho y sólo puede recomendar tanto el servicio como el propio sistema.

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