Συνέντευξη πελάτη - μια ιδιωτική πισίνα με επεξεργασία PURION UVC

Για πολλούς ιδιοκτήτες σπιτιού, μια πισίνα στον κήπο του σπιτιού μπορεί να προσφέρει την απαραίτητη δροσιά κατά τη διάρκεια της καλοκαιρινής ζέστης ή μπορεί να αποτελέσει μια όαση χαλάρωσης ή σωματικής άσκησης όταν το ταξίδι δεν είναι δυνατό για διάφορους λόγους. Ωστόσο, μπορεί να είναι μακρύς ο δρόμος από τον σχεδιασμό μέχρι την υλοποίηση.

να είναι μακρύς δρόμος. Το θέμα του "καθαρισμού του νερού" είναι αναπόφευκτο και λήφθηκε επίσης υπόψη από τον κ. Reitmajer κατά το στάδιο του σχεδιασμού.
Το Διαδίκτυο παρέχει πληθώρα πληροφοριών σχετικά με τις επιλογές επεξεργασίας νερού. Ωστόσο, ήδη από την αρχή της φάσης σχεδιασμού, δημιουργήθηκε η εντύπωση ότι η απολύμανση του νερού με συστήματα UV Concept θα αποτελούσε τη βέλτιστη λύση για τις απαιτήσεις του κ. Reitmajer. Το κύριο μέλημα ήταν η απαλλαγή από τα χημικά πρόσθετα, ιδίως το χλώριο. Παρόλο που συζητήθηκαν και άλλα συστήματα καθαρισμού, η απόφαση ελήφθη τελικά υπέρ των πλεονεκτημάτων της επεξεργασίας νερού με λυχνία UV. Παρόλο που το σύστημα πισίνας της εταιρείας είχε χρησιμοποιηθεί προηγουμένως ελάχιστα, τα οφέλη της απολύμανσης με υπεριώδη ακτινοβολία ήταν ήδη σαφώς αισθητά. Η τιμή του pH πρέπει να μετράται λιγότερο συχνά και δεν υπάρχει καμία ανάγκη να χειρίζεται κανείς χημικά, ακόμη και αν είναι απαραίτητο να ελέγχεται κατά διαστήματα η ποιότητα του νερού. Σύμφωνα με τον κ. Reitmajer, το πλεονέκτημα αυτό είναι ιδιαίτερα αισθητό λόγω της απουσίας της δυσάρεστης μυρωδιάς του χλωρίου, η οποία μπορεί γρήγορα να μετατρέψει μια πισίνα οικιακής όασης σε εσωτερική πισίνα.

Η εγκατάσταση του συστήματος καθαρισμού νερού με υπεριώδη ακτινοβολία έγινε από την ίδια την εταιρεία και ήταν πολύ απλή, σύμφωνα με τον κ. Reitmajer. Ακόμη και όταν προέκυπταν απορίες, ήταν πάντα δυνατή η επικοινωνία με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της UV Concept, η οποία ήταν σε ετοιμότητα για να παρέχει βοήθεια και συμβουλές και να διευκρινίζει τυχόν αναπάντητες ερωτήσεις μέσω τηλεφώνου. Ο κ. Reitmajer παρήγγειλε επίσης το σύστημα απολύμανσης νερού μέσω τηλεφώνου, καθώς οι συμβουλές για το προϊόν ήταν πολύ σημαντικές γι' αυτόν όσον αφορά τις απαραίτητες απαιτήσεις του συστήματος της πισίνας και προκειμένου να μπορεί να εγγυηθεί τη βέλτιστη απολύμανση του νερού.

Ο κ. Reitmajer εξακολουθεί να είναι πολύ ικανοποιημένος και μπορεί μόνο να συστήσει την UV Concept τόσο όσον αφορά την εξυπηρέτηση όσο και το ίδιο το σύστημα.

1. Ποιο πρόβλημα αντιμετωπίσατε για το οποίο χρησιμοποιείτε τώρα ένα σύστημα της UV Concept;

   Το θέμα του καθαρισμού του νερού είχε ήδη ληφθεί υπόψη κατά τον σχεδιασμό της πισίνας και οι πληροφορίες αντλήθηκαν κυρίως μέσω του Διαδικτύου. Προέκυψε η εντύπωση ότι τα συστήματα απολύμανσης νερού της UV Concept θα ικανοποιούσαν απόλυτα τις απαιτήσεις. Η έμφαση δόθηκε στην αποφυγή χημικών προσθέτων όπως το χλώριο. Συζητήθηκε επίσης το θέμα του "αλατιού", αλλά τα πλεονεκτήματα του καθαρισμού με λάμπα UV και η απουσία χρήσης άλλων μέσων ήταν καθοριστικά για την απόφαση αγοράς.

2. Ποια πλεονεκτήματα αποκομίζετε από τη χρήση του συστήματος;

   Παρόλο που το σύστημα πισίνας έχει χρησιμοποιηθεί ελάχιστα μέχρι στιγμής, τα πλεονεκτήματα της απολύμανσης με υπεριώδη ακτινοβολία ήταν σαφώς αισθητά. Δεν χρειάζεται να μετράτε την τιμή του pH τόσο συχνά, αν και εξακολουθεί να είναι απαραίτητος ο έλεγχος της ποιότητας του νερού από καιρό σε καιρό. Το μεγαλύτερο πλεονέκτημα για τον κ. Reitmajer είναι ότι δεν έχετε τη μυρωδιά του χλωρίου στη μύτη σας.

3. Πώς σας φάνηκε η εγκατάσταση του συστήματος;
   
   Κάναμε την εγκατάσταση μόνοι μας και ήταν πολύ απλή. Και ακόμη και όταν προέκυπταν απορίες, μπορούσατε πάντα να απευθυνθείτε στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της UV Concept, η οποία ήταν εκεί για να σας βοηθήσει και να σας συμβουλέψει και να διευκρινίσει τυχόν αναπάντητες ερωτήσεις μέσω τηλεφώνου.

4. Πώς εξελίχθηκε η αγορά του συστήματος;
   
   Η παραγγελία του συστήματος έγινε τηλεφωνικά, ιδίως λόγω των συμβουλών του προϊόντος σχετικά με τις απαραίτητες απαιτήσεις του συστήματος πισίνας, ώστε να μπορεί να εγγυηθεί τη βέλτιστη απολύμανση του νερού.

5. Θα συνιστούσατε το UV Concept;

   Ο κ. Reitmajer παραμένει πολύ ικανοποιημένος και μπορεί να συστήσει μόνο την υπηρεσία και το ίδιο το σύστημα.