Přeskočit na obsah

Zásady vrácení peněz

Spotřebitelé mají právo na odstoupení od smlouvy podle následujících podmínek, přičemž spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účely, které nelze převážně přičíst její obchodní nebo samostatné profesní činnosti:

A. Poučení o odstoupení

Právo na odstoupení

Máte právo odstoupit od této smlouvy do 30 dnů bez udání důvodu.

Lhůta pro odstoupení činí 30 dnů ode dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední zboží.

Pro uplatnění práva na odstoupení nás musíte informovat (UV Concept GmbH, Thomas-Mann-Straße 27, 07743 Jena, Německo, Tel.: 036413279697, E-Mail: info@uvconcept.com) prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopis zaslaný poštou nebo e-mail) o vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení, který však není povinný.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení stačí, když odešlete oznámení o uplatnění práva na odstoupení před uplynutím lhůty pro odstoupení.

Důsledky odstoupení

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů, které vznikly tím, že jste si zvolili jiný způsob dodání než námi nabízené nejlevnější standardní dodání), bez zbytečného odkladu a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy. Pro tuto refundaci použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě vám nebudou za tuto refundaci účtovány žádné poplatky. Můžeme odmítnout refundaci, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.

Zboží musíte vrátit nebo předat nám nebo UV Concept GmbH, Thomas-Mann-Straße 27, 07743 Jena bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím lhůty čtrnácti dnů.

Neseme náklady na vrácení zboží.

Za případné snížení hodnoty zboží odpovídáte pouze tehdy, pokud toto snížení hodnoty vyplývá z manipulace se zbožím, která nebyla nutná pro zkoumání povahy, vlastností a funkčnosti zboží.

Obecné pokyny

1) Prosím, vyvarujte se poškození a znečištění zboží. Zboží prosím vraťte v originálním obalu se všemi doplňky a všemi obalovými součástmi. Použijte případně ochranný obal. Pokud již originální obal nemáte, zajistěte prosím vhodným obalem dostatečnou ochranu před poškozením při přepravě.
2) Zboží prosím nevracejte na naše náklady.
3) Upozorňujeme, že výše uvedené body 1-2 nejsou podmínkou pro účinné uplatnění práva na odstoupení.

B. Formulář pro odstoupení

Pokud Pokud chcete smlouvu zrušit, vyplňte prosím tento formulář a odešlete jej zpět.

Na

UV Concept GmbH
Thomas-Mann-Straße 27
07743 Jena
Německo
E-mail: info@uvconcept.com

Tímto já/my (*) odstupuji/odstupujeme od smlouvy uzavřené mnou/námi (*) o koupi následujícího zboží (*)/poskytnutí následující služby (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Objednáno dne (*) ____________ / přijato dne (*) __________________

________________________________________________________
Jméno spotřebitele/spotřebitelů

________________________________________________________
Adresa spotřebitele/spotřebitelů

________________________________________________________
Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze při oznámení na papíře)

_________________________
Datum

(*) Nehodící se škrtněte

Ihr Berater

Položit otázku

Máte otázky nebo si přejete individuální poradenství? Náš expert je k dispozici v pracovní dny.

Otevírací doba: Po–Pá 08:00–16:00

Pole označená * jsou povinná.