Співбесіда з клієнтом - приватний басейн з обробкою PURION UVC

Для багатьох домовласників басейн у саду будинку може забезпечити необхідну прохолоду під час літньої спеки або стати оазисом релаксації чи фізичних вправ, коли подорож з різних причин неможлива. Однак від планування до реалізації може бути довгий шлях.

Довгий шлях. Тема "очищення води" є неминучою і також була врахована паном Райтмайєром на етапі планування.
В Інтернеті можна знайти багато інформації про варіанти очищення води. Однак ще на початку етапу планування склалося враження, що знезараження води за допомогою систем UV Concept буде оптимальним рішенням для задоволення вимог пана Райтмайєра. Основна увага була зосереджена на відмові від хімічних добавок, особливо хлору. Хоча обговорювалися й інші системи очищення, в кінцевому підсумку рішення було прийнято на користь переваг обробки води за допомогою УФ-лампи. Хоча їхній власний басейн використовувався поки що небагато, переваги ультрафіолетової дезінфекції вже були чітко помітні. Значення рН доводиться вимірювати рідше, і взагалі немає необхідності працювати з хімікатами, навіть якщо час від часу потрібно перевіряти якість води. За словами пана Райтмайєра, ця перевага особливо помітна завдяки відсутності неприємного запаху хлору, який може швидко перетворити домашній басейн-оазис на критий басейн.

За словами пана Райтмайєра, встановлення системи ультрафіолетового очищення води було здійснене самою компанією і було дуже простим. Навіть коли виникали питання, завжди можна було зв'язатися з командою обслуговування клієнтів UV Concept, яка завжди була поруч, щоб надати допомогу і пораду, а також прояснити будь-які питання, на які не було відповіді по телефону. Пан Рейтмайєр також замовив систему дезінфекції води по телефону, оскільки для нього була дуже важлива консультація щодо необхідних вимог до системи басейну, а також для того, щоб мати можливість гарантувати оптимальну дезінфекцію води.

Пан Райтмайєр досі дуже задоволений і може тільки рекомендувати UV Concept як з точки зору обслуговування, так і самої системи.

1. З якою проблемою ви зіткнулися, для вирішення якої зараз використовуєте систему від UV Concept? 

   Тема очищення води була врахована ще під час планування басейну, а інформація була отримана в основному через Інтернет. Виникло враження, що системи знезараження води від UV Concept ідеально відповідають вимогам. Основна увага була зосереджена на уникненні хімічних добавок, таких як хлор. Тема "солі" також обговорювалася, але переваги очищення за допомогою УФ-лампи і відсутність використання інших засобів стали вирішальними для прийняття рішення про покупку.

2. Які переваги ви отримуєте від використання системи? 

   Незважаючи на те, що система для басейну використовувалася поки що небагато, переваги ультрафіолетової дезінфекції були чітко помітні. Вам не потрібно так часто вимірювати значення pH, хоча час від часу перевіряти якість води все одно необхідно. Найбільшою перевагою для пана Райтмайєра є відсутність запаху хлору в носі.

3. Як ви оцінюєте процес встановлення системи?
   
   Ми встановили систему самостійно, і це було дуже просто. І навіть коли виникали питання, завжди можна було звернутися до служби підтримки клієнтів UV Concept, яка завжди була готова допомогти, проконсультувати і роз'яснити будь-які питання, на які не було відповідей по телефону.

4. Як відбувалася покупка системи?
   
   Система була замовлена по телефону, зокрема, завдяки консультації щодо необхідних вимог до системи басейну, щоб мати можливість гарантувати оптимальну дезінфекцію води.

5. Ви б порекомендували UV Concept? 

   Пан Райтмайєр досі дуже задоволений і може тільки рекомендувати як сервіс, так і саму систему.