Kontakta oss direkt om du är ett företag som vill göra en gemenskapsintern leverans till ett annat europeiskt land. Vår kundtjänst hjälper dig gärna med de nödvändiga stegen.

Ja, vi gör det möjligt för företag att köpa på konto utan att använda en betalningsleverantör. Vänligen kontakta vår kundtjänst för att diskutera detaljerna och tillhandahålla nödvändig information.

Vi skickar med DHL som standard. Om du föredrar en annan transportör, vänligen kontakta oss. Vi ser gärna över möjligheterna att uppfylla dina önskemål.

Vi samarbetar med Emons för speditionsgods inom Tyskland. För europeiska och internationella transporter använder vi Geis eller Kühne + Nagel. Observera att leveranstiderna kan variera beroende på destination.

Leveranstiden inom Tyskland är vanligtvis 2-5 arbetsdagar. För europeiska leveranser, vänligen räkna med 5-10 arbetsdagar och för internationella beställningar kan leveranstiden vara mellan 7 och 21 arbetsdagar, beroende på destinationsland.

Vi erbjuder ett brett utbud av betalningsmetoder, inklusive alla kreditkortsleverantörer, PayPal och förskottsbetalning. Under orderprocessen kan du välja den betalningsmetod som passar dig bäst.

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med en bekräftelse på att din beställning har skickats och ett spårningsnummer. Du kan använda detta för att spåra den aktuella statusen för din leverans på webbplatsen för den relevanta leverantören av frakttjänster.

Om din leverans är skadad ska du omedelbart kontakta vår kundtjänst och bifoga foton på skadan. Vi kommer att hitta en lösning, vare sig det är en ersättningsleverans eller återbetalning.

Ja, om du exporterar varorna på egen hand till ett land utanför EU kan vi återbetala momsen. För detta behöver vi bevis i form av en stämplad tullfaktura. Skicka oss de relevanta dokumenten när exporten har slutförts så att vi kan ordna återbetalningen.