Wywiad z klientem - prywatny basen z PURION UVC

Dla wielu właścicieli domów basen w przydomowym ogrodzie może zapewnić niezbędną ochłodę podczas letnich upałów lub może być oazą relaksu lub ćwiczeń fizycznych, gdy podróżowanie nie jest możliwe z różnych powodów. Jednak od planowania do realizacji może być długa droga.

być długa droga. Temat "oczyszczania wody" jest nieunikniony i został również wzięty pod uwagę przez pana Reitmajera na etapie planowania.
Internet dostarcza wielu informacji na temat możliwości uzdatniania wody. Jednak już na początku fazy planowania powstało wrażenie, że dezynfekcja wody za pomocą systemów UV Concept zapewni optymalne rozwiązanie dla wymagań pana Reitmajera. Główny nacisk położono na rezygnację z dodatków chemicznych, zwłaszcza chloru. Chociaż dyskutowano na temat innych systemów czyszczących, ostatecznie zdecydowano się na korzyści płynące z uzdatniania wody za pomocą lampy UV. Chociaż ich własny system basenowy był do tej pory używany tylko w niewielkim stopniu, korzyści płynące z dezynfekcji UV były już wyraźnie zauważalne. Wartość pH musi być mierzona rzadziej i nie ma potrzeby stosowania chemikaliów, nawet jeśli konieczne jest sprawdzanie jakości wody od czasu do czasu. Według pana Reitmajera ta zaleta jest szczególnie zauważalna ze względu na brak nieprzyjemnego zapachu chloru, który może szybko zmienić domowy basen oazowy w basen kryty.

Instalacja systemu oczyszczania wody UV została przeprowadzona przez samą firmę i według pana Reitmajera była bardzo prosta. Nawet gdy pojawiły się pytania, zawsze można było skontaktować się z zespołem obsługi klienta UV Concept, który był pod ręką, aby zapewnić pomoc i porady oraz wyjaśnić wszelkie pytania bez odpowiedzi przez telefon. Pan Reitmajer zamówił również system dezynfekcji wody przez telefon, ponieważ doradztwo produktowe było dla niego bardzo ważne w odniesieniu do niezbędnych wymagań systemu basenowego i w celu zagwarantowania optymalnej dezynfekcji wody.

Pan Reitmajer jest nadal bardzo zadowolony i może tylko polecić UV Concept zarówno pod względem usług, jak i samego systemu.

1. Z jakim problemem zetknął się Pan, który obecnie rozwiązuje system UV Concept? 

   Temat oczyszczania wody był brany pod uwagę już podczas planowania basenu, a informacje były pozyskiwane głównie przez Internet. Odnieśliśmy wrażenie, że systemy dezynfekcji wody od UV Concept doskonale spełnią wymagania. Skupiono się na unikaniu dodatków chemicznych, takich jak chlor. Temat "soli" był również dyskutowany, ale zalety czyszczenia lampą UV i brak konieczności stosowania innych środków były decydujące dla decyzji o zakupie.

2. Jakie korzyści wynikają z używania systemu? 

   Mimo że system basenowy był do tej pory używany tylko w niewielkim stopniu, korzyści płynące z dezynfekcji UV były wyraźnie zauważalne. Nie trzeba tak często mierzyć wartości pH, chociaż nadal konieczne jest sprawdzanie jakości wody od czasu do czasu. Największą zaletą dla pana Reitmajera jest to, że nie ma zapachu chloru w nosie.

3. Jak przebiegła instalacja systemu?
   
   Instalację wykonaliśmy sami i była bardzo prosta. A nawet jeśli pojawiły się pytania, zawsze można było zwrócić się do zespołu obsługi klienta UV Concept, który był tam, aby pomóc i doradzić oraz wyjaśnić wszelkie pytania bez odpowiedzi przez telefon.

4. Jak przebiegał zakup systemu?
   
   System został zamówiony telefonicznie, w szczególności ze względu na porady dotyczące niezbędnych wymagań systemu basenowego, aby móc zagwarantować optymalną dezynfekcję wody.

5. Czy poleciłbyś UV Concept? 

   Pan Reitmajer jest nadal bardzo zadowolony i może tylko polecić zarówno usługę, jak i sam system.