Kundeintervju - et privat basseng med PURION UVC-behandling

For mange huseiere kan bassenget i hagen gi den nødvendige avkjølingen i sommervarmen, eller også være en oase for avslapning eller fysisk trening når man av ulike grunner er forhindret fra å reise. Fra planlegging til gjennomføring kan det imidlertid være en lang vei.

Emnet "vannrensing" er uunngåelig og ble også vurdert av Herr Reitmajer allerede under planleggingen.
Internett gir mange muligheter for vannbehandling som informasjonskilde. Allerede i begynnelsen av planleggingen oppsto inntrykket av at vann-desinfeksjonssystemene fra UV Concept var den optimale løsningen for Herr Reitmajers behov. Hovedfokuset var spesielt på å unngå kjemiske tilsetningsstoffer, først og fremst klor. Selv om andre rensesystemer ble diskutert, bestemte man seg til slutt for fordelene ved vannbehandling med en UV-lampe. Selv om det egne bassenganlegget hittil bare har blitt brukt lite, var fordelen med UV-desinfeksjon allerede merkbar. pH-verdien må sjeldnere måles, og håndtering av kjemikalier unngås helt, selv om kontroll av vannkvaliteten fra tid til annen er nødvendig. Denne fordelen merkes spesielt av Herr Reitmajer gjennom fraværet av den plagsomme klorlukten, som raskt kan gjøre det hjemlige avslapningsbassenget til et svømmebasseng.

Installasjonen av UV-vannrensingsanlegget ble utført selv og var veldig enkel, ifølge Herr Reitmajer. Selv om spørsmål dukket opp, kunne man pålitelig henvende seg til kundeservicen til UV Concept, som var til stede med råd og dåd og telefonisk avklarte alle åpne spørsmål. Så bestilte Herr Reitmajer også systemet for vannsdesinfeksjon telefonisk, da en produktveiledning med hensyn til de nødvendige kravene til bassenganlegget og for å sikre optimal vannsdesinfeksjon var veldig viktig for ham.

Herr Reitmajer er fortsatt veldig fornøyd og kan bare anbefale UV Concept, både når det gjelder service og anlegget selv.

1. Hvilket problem sto du overfor som du nå bruker et anlegg fra UV Concept til å løse? 

   Allerede under planleggingen av bassenget ble emnet vannrensing vurdert, og man informerte seg primært via internett. Det oppsto inntrykket av at vann-desinfeksjonssystemene fra UV Concept passet perfekt til kravene. Hovedfokuset var på å unngå kjemiske tilsetningsstoffer, som for eksempel klor. Også emnet "salt" ble diskutert, men fordelene ved rensing med en UV-lampe og fraværet av bruk av andre midler var avgjørende for kjøpsbeslutningen.

2. Hvilke fordeler gir bruken av anlegget for deg? 

   Selv om bassenganlegget hittil bare har blitt brukt lite, var fordelen med UV-desinfeksjon merkbar. Man må sjeldnere måle pH-verdien, selv om kontroll av vannkvaliteten fra tid til annen fortsatt er nødvendig. Den største fordelen for Herr Reitmajer er spesielt at man ikke har klorlukt i nesen.

3. Hvordan opplevde du installasjonen av anlegget?
   
   Installasjonen ble utført selv og var veldig ukomplisert. Og selv om det oppsto spørsmål, kunne man stole på kundeservicen til UV Concept, som var tilgjengelig med råd og veiledning, og som klargjorde alle åpne spørsmål via telefon.

4. Hvordan foregikk anskaffelsen av anlegget?
   
   Anlegget ble bestilt via telefon, spesielt også på grunn av produktveiledningen angående de nødvendige kravene til bassenganlegget for å kunne sikre optimal vann desinfeksjon.

5. Vil du anbefale UV Concept videre? 

   Herr Reitmajer er fortsatt veldig fornøyd og kan, både når det gjelder servicen og selve anlegget, bare gi en anbefaling.