Klantinterview - een privézwembad met PURION UVC-behandeling

Voor veel huiseigenaren kan het zwembad in de eigen tuin tijdens de zomerse hitte voor de nodige verkoeling zorgen of juist dan, wanneer men om diverse redenen niet kan reizen, een oase van ontspanning of lichamelijke oefening zijn. Van de planning tot de uitvoering kan het echter een lange weg zijn.

Het thema 'waterzuivering' is daarbij onontkoombaar en werd ook door de heer Reitmajer al tijdens de planning in overweging genomen.
Als informatiebron biedt het internet tal van mogelijkheden voor waterbehandeling. Maar al aan het begin van de planning ontstond de indruk dat de waterdesinfectie met de installaties van UV Concept, voor de eisen van de heer Reitmajer, de optimale oplossing bood. De nadruk lag daarbij vooral op het vermijden van chemische toevoegingen, met name chloor. Ook al waren andere reinigingssystemen in gesprek, uiteindelijk koos men voor de voordelen van waterbehandeling met een UV-lamp. Hoewel de eigen zwembadinstallatie tot nu toe slechts weinig gebruikt kon worden, was het voordeel van UV-desinfectie al duidelijk merkbaar. De pH-waarde hoeft minder vaak gemeten te worden en het hanteren van chemicaliën blijft volledig uit, ook al is controle van de waterkwaliteit van tijd tot tijd noodzakelijk. Dit voordeel wordt volgens de heer Reitmajer vooral merkbaar door het ontbreken van de storende chloorgeur, die het thuishaven-zwembad snel in een overdekt zwembad kan veranderen.

De installatie van de UV-waterzuiveringsinstallatie werd zelf uitgevoerd en was zeer eenvoudig, aldus de heer Reitmajer. Zelfs als er vragen opkwamen, kon men betrouwbaar terecht bij de klantenservice van UV Concept, die met raad en daad terzijde stond en telefonisch alle openstaande vragen beantwoordde. Zo bestelde de heer Reitmajer het systeem voor waterdesinfectie ook telefonisch, omdat een productadvies, met betrekking tot de noodzakelijke vereisten van de zwembadinstallatie en om een optimale waterdesinfectie te kunnen garanderen, voor hem zeer belangrijk was.

De heer Reitmajer is nog steeds zeer tevreden en kan, zowel wat de service betreft als de installatie zelf, alleen maar een aanbeveling voor UV Concept uitspreken.

1. Met welk probleem werd u geconfronteerd, waarvoor u nu een installatie van UV Concept gebruikt? 

   Al tijdens de planning van het zwembad werd het thema waterzuivering in overweging genomen en werd voornamelijk via het internet informatie ingewonnen. Er ontstond de indruk dat de waterdesinfectie-installaties van UV Concept perfect aan de eisen zouden voldoen. De nadruk lag daarbij op het vermijden van chemische toevoegingen, zoals bijvoorbeeld chloor. Ook het thema 'zout' was in gesprek, maar de voordelen van de reiniging met een UV-lamp en het uitblijven van het gebruik van andere middelen waren doorslaggevend voor de aankoopbeslissing.

2. Welke voordelen ervaart u door het gebruik van de installatie? 

   Ook al kon de zwembadinstallatie tot nu toe slechts weinig gebruikt worden, was het voordeel van UV-desinfectie duidelijk merkbaar. Men hoeft de pH-waarde minder vaak te meten, ook al is controle van de waterkwaliteit van tijd tot tijd nog steeds noodzakelijk. Het grootste voordeel voor de heer Reitmajer is vooral dat men de geur van chloor niet in de neus heeft.

3. Hoe ervoer u de installatie van de installatie?
   
   De installatie werd zelf uitgevoerd en was zeer eenvoudig. En zelfs als er vragen opdoken, kon men betrouwbaar terecht bij de klantenservice van UV Concept, die met raad en daad ter zijde stond en telefonisch alle openstaande vragen beantwoordde.

4. Hoe verliep de aanschaf van de installatie?
   
   De installatie werd telefonisch besteld, met name ook vanwege het productadvies met betrekking tot de noodzakelijke vereisten van de zwembadinstallatie, om een optimale waterdesinfectie te kunnen garanderen.

5. Zou u UV Concept aanbevelen? 

   Meneer Reitmajer is nog steeds zeer tevreden en kan, zowel wat de service betreft als de installatie zelf, alleen maar een aanbeveling uitspreken.