Kunden Interview - ein privater Pool mit PURION UVC Aufbereitung

Für viele Eigenheimbesitzer kann der Pool im heimischen Garten während der sommerlichen Hitze für die nötige Abkühlung sorgen oder auch gerade dann, wenn man aus diversen Gründen am Reisen gehindert ist, eine Oase der Entspannung oder körperlichen Ertüchtigung sein. Von der Planung bis zur Umsetzung kann es jedoch ein weiter Weg

sein. Das Thema „Wasserreinigung“ ist dabei unumgänglich und wurde auch von Herrn Reitmajer bereits während der Planung berücksichtigt.
Als Informationsquelle liefert das Internet zahlreiche Möglichkeiten der Wasseraufbereitung. Doch bereits zu Beginn der Planung entstand der Eindruck, dass die Wasserdesinfektion mit den Anlagen von UV Concept, für die Ansprüche von Herrn Reitmajer, die optimale Lösung bereithalten. Im Vordergrund stand dabei insbesondere der Verzicht auf chemische Zusätze, allem voran Chlor. Auch wenn andere Reinigungssysteme im Gespräch waren, entschied man sich schlussendlich für die Vorteile durch die Wasseraufbereitung mit einer UV-Lampe. Obwohl die eigene Pool-Anlage bisher nur wenig genutzt werden konnte, war der Vorteil der UV-Desinfektion bereits deutlich spürbar. Der pH-Wert muss seltener gemessen werden und das Hantieren mit Chemikalien bleibt völlig aus, auch wenn die Kontrolle der Wasserqualität von Zeit zu Zeit notwendig ist. Dieser Vorteil wird nach Herrn Reitmajer besonders spürbar durch das Ausbleiben des störenden Chlorgeruchs, welcher den heimischen Erholungsoase-Pool schnell zu einem Hallenbad werden lassen kann.

Der Einbau der UV-Wasserreinigungsanlage wurde selbst vorgenommen und war sehr unkompliziert, so Herr Reitmajer. Selbst wenn Fragen aufgekommen sind, konnte man sich zuverlässig an den Kundenservice von UV Concept wenden, der mit Rat und Tat zur Seite stand und telefonisch alle offenen Fragen klärte. So bestellte Herr Reitmajer das System zur Wasserdesinfektion ebenfalls telefonisch, da ihm eine Produktberatung, hinsichtlich der nötigen Anforderungen der Pool-Anlage und, um eine optimale Wasserdesinfektion gewährleisten zu können, sehr wichtig war.

Herr Reitmajer ist nach wie vor sehr zufrieden und kann, sowohl was den Service, als auch die Anlage selbst anbelangt, nur eine Empfehlung für UV Concept aussprechen.

1. Mit welchem Problem sahen Sie sich konfrontiert, für das Sie nun eine Anlage von UV Concept nutzen?

   Bereits während der Planung des Pools wurde das Thema Wasserreinigung berücksichtigt und sich primär über das Internet informiert. Es entstand der Eindruck, dass die Wasserdesinfektionsanlagen von UV Concept perfekt auf die Ansprüche passen würden. Im Vordergrund stand dabei der Verzicht auf chemische Zusätze, wie beispielsweise Chlor. Dabei war auch das Thema „Salz“ im Gespräch, doch waren die Vorteile durch die Reinigung mit einer UV-Lampe und das Ausbleiben der Verwendung von anderen Mitteln entscheidend für die Kaufentscheidung.

2. Welche Vorteile ergeben sich für Sie durch die Nutzung der Anlage?

   Auch wenn die Pool-Anlage bisher nur wenig genutzt werden konnte, war der Vorteil der UV-Desinfektion deutlich spürbar. Man muss den pH-Wert seltener messen, auch wenn die Kontrolle der Wasserqualität von Zeit zu Zeit nach wie vor notwendig ist. Der größte Vorteil für Herrn Reitmajer ist insbesondere hat man den Geruch von Chlor nicht hat in der Nase.

3. Wie empfanden Sie den Einbau der Anlage?
   
   Der Einbau wurde selbst vorgenommen und war sehr unkompliziert. Und selbst wenn Fragen aufgekommen sind, konnte man sich zuverlässig an den Kundenservice von UV Concept wenden, der einen mit Rat und Tat zur Seite stand und telefonisch alle offenen Fragen geklärt.

4. Wie lief die Anschaffung der Anlage ab?
   
   Die Anlage wurde telefonisch bestellt, insbesondere auch aufgrund der Produktberatung hinsichtlich der nötigen Anforderungen der Pool-Anlage, um eine optimale Wasserdesinfektion gewährleisten zu können.

5. Würden Sie UV Concept weiterempfehlen?

   Herr Reitmajer ist nach wie vor sehr zufrieden und kann, sowohl was den Service, als auch die Anlage selbst, nur eine Empfehlung aussprechen.