Kundeinterview - en privat pool med PURION UVC-behandling

For mange husejere kan poolen i den hjemlige have under sommervarmen sørge for den nødvendige afkøling eller også netop da, når man af forskellige grunde er forhindret i at rejse, være en oase af afslapning eller fysisk træning. Fra planlægning til gennemførelse kan det dog være en lang vej

at gå. Emnet „Vandrensning“ er uundgåeligt og blev også allerede under planlægningen taget i betragtning af hr. Reitmajer.
Som informationskilde leverer internettet talrige muligheder for vandbehandling. Men allerede i planlægningens begyndelse opstod indtrykket, at vanddesinfektion med anlæggene fra UV Concept, for hr. Reitmajers krav, havde den optimale løsning klar. I forgrunden stod især fraværet af kemiske tilsætningsstoffer, først og fremmest klor. Selv om andre rengøringssystemer var på tale, besluttede man sig til sidst for fordelene ved vandbehandling med en UV-lampe. Selvom det egen pool-anlæg indtil videre kun kunne bruges lidt, var fordelen ved UV-desinfektion allerede tydeligt mærkbar. pH-værdien skal sjældnere måles, og håndtering af kemikalier undgås helt, selvom kontrol af vandkvaliteten fra tid til anden er nødvendig. Denne fordel bliver ifølge hr. Reitmajer særligt mærkbar ved fraværet af den forstyrrende klorlugt, som hurtigt kan få den hjemlige oase-pool til at blive et svømmebad.

Installationen af UV-vandrensningsanlægget blev udført selv og var meget ukompliceret, siger hr. Reitmajer. Selv når der opstod spørgsmål, kunne man pålideligt henvende sig til kundeservice hos UV Concept, som stod klar med råd og dåd og telefonisk besvarede alle åbne spørgsmål. Således bestilte hr. Reitmajer også systemet til vanddesinfektion telefonisk, da han fandt en produktvejledning, med hensyn til de nødvendige krav til pool-anlægget og for at kunne sikre en optimal vanddesinfektion, meget vigtig.

Hr. Reitmajer er fortsat meget tilfreds og kan, både hvad angår service og anlægget selv, kun give en anbefaling til UV Concept.

1. Hvilket problem stod du overfor, som du nu bruger et anlæg fra UV Concept til? 

   Allerede under planlægningen af poolen blev emnet vandrensning taget i betragtning og man informerede sig primært via internettet. Det opstod indtrykket, at vanddesinfektionsanlæggene fra UV Concept perfekt ville passe til kravene. I forgrunden stod fraværet af kemiske tilsætningsstoffer, såsom klor. Emnet „Salt“ var også på tale, men fordelene ved rengøring med en UV-lampe og fraværet af brugen af andre midler var afgørende for købsbeslutningen.

2. Hvilke fordele opnår du ved brugen af anlægget? 

   Selvom pool-anlægget indtil videre kun har kunnet bruges lidt, var fordelen ved UV-desinfektion tydeligt mærkbar. Man skal sjældnere måle pH-værdien, selvom kontrol af vandkvaliteten fra tid til anden stadig er nødvendig. Den største fordel for hr. Reitmajer er især, at man ikke har lugten af klor i næsen.

3. Hvordan oplevede du installationen af anlægget?
   
   Installationen blev udført selv og var meget ukompliceret. Og selv hvis der opstod spørgsmål, kunne man pålideligt henvende sig til UV Concepts kundeservice, som stod klar med råd og dåd og telefonisk afklarede alle åbne spørgsmål.

4. Hvordan forløb anskaffelsen af anlægget?
   
   Anlægget blev bestilt telefonisk, især på grund af produktvejledningen vedrørende de nødvendige krav til pool-anlægget for at sikre en optimal vanddesinfektion.

5. Vil du anbefale UV Concept? 

   Hr. Reitmajer er fortsat meget tilfreds og kan kun give en anbefaling, både hvad angår servicen og selve anlægget.