Rozhovor se zákazníkem - soukromý bazén s UVC ošetřením PURION

Pro mnoho majitelů domů může bazén na zahradě u domu poskytnout potřebné ochlazení během letních veder nebo může být oázou relaxace či fyzického cvičení, když není z různých důvodů možné cestovat. Od plánování k realizaci však může být dlouhá cesta.

být dlouhá cesta. Tématu "čištění vody" se nelze vyhnout a pan Reitmajer ho při plánování také zohlednil.
Na internetu lze najít nepřeberné množství informací o možnostech čištění vody. Již na začátku plánovací fáze však vznikl dojem, že dezinfekce vody pomocí systémů UV Concept bude pro požadavky pana Reitmajera optimálním řešením. Hlavní důraz byl kladen na upuštění od chemických přísad, zejména chlóru. Přestože se diskutovalo i o jiných systémech čištění, nakonec bylo rozhodnuto ve prospěch výhod úpravy vody pomocí UV lampy. Přestože vlastní bazénový systém byl zatím používán jen málo, výhody UV dezinfekce byly již jasně patrné. Hodnotu pH je třeba měřit méně často a není třeba vůbec manipulovat s chemikáliemi, i když je třeba čas od času zkontrolovat kvalitu vody. Podle pana Reitmajera je tato výhoda patrná zejména díky absenci nepříjemného zápachu chlóru, který může rychle změnit domácí oázu bazénu na krytý bazén.

Instalaci UV systému čištění vody provedla společnost sama a podle pana Reitmajera byla velmi jednoduchá. I v případě dotazů bylo možné se vždy obrátit na zákaznický servis společnosti UV Concept, který byl po ruce, aby poskytl pomoc a radu a po telefonu objasnil všechny nezodpovězené otázky. Pan Reitmajer si také telefonicky objednal systém dezinfekce vody, protože produktové poradenství pro něj bylo velmi důležité s ohledem na nezbytné požadavky bazénového systému a proto, aby mohl zaručit optimální dezinfekci vody.

Pan Reitmajer je i nadále velmi spokojen a UV Concept může z hlediska servisu i samotného systému jen doporučit.

1. S jakým problémem, pro který nyní používáte systém od společnosti UV Concept, jste se setkali? 

   Téma čištění vody bylo zohledněno již při plánování bazénu a informace byly získávány především prostřednictvím internetu. Vznikl dojem, že systémy na dezinfekci vody od společnosti UV Concept budou dokonale splňovat požadavky. Důraz byl kladen na to, aby se zabránilo použití chemických přísad, jako je chlor. Diskutovalo se také na téma "sůl", ale pro rozhodnutí o koupi byly rozhodující výhody čištění pomocí UV lampy a absence použití jiných prostředků.

2. Jaké výhody vám přináší používání tohoto systému? 

   I když byl bazénový systém zatím používán jen málo, výhody UV dezinfekce byly jasně patrné. Nemusíte tak často měřit hodnotu pH, i když je stále nutné čas od času kontrolovat kvalitu vody. Největší výhodou pro pana Reitmajera je to, že nemáte v nose zápach chlóru.

3. Jak se vám instalace systému osvědčila?
   
   Instalaci jsme si provedli sami a byla velmi jednoduchá. A i když se objevily otázky, vždy jste se mohli obrátit na zákaznický servis společnosti UV Concept, který vám pomohl, poradil a po telefonu objasnil všechny nezodpovězené otázky.

4. Jak probíhal nákup systému?
   
   Systém byl objednán telefonicky, a to zejména kvůli produktovému poradenství ohledně nezbytných požadavků na bazénový systém, aby bylo možné zaručit optimální dezinfekci vody.

5. Doporučili byste UV Concept? 

   Pan Reitmajer je stále velmi spokojen a může službu i samotný systém jen doporučit.